1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса User Premium Elements (далее — «Сервис»), включая взаимодействие через Telegram-ботов @upeesbot и @u_pebot.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Терещенко Максим Александрович (ОГРНИП: 322527500138892, ИНН: 526310411632, email: adv@1upe.ru), далее — «Оператор».
1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. Собираемые персональные данные
2.1. Оператор собирает и обрабатывает минимально необходимый объем данных для оказания услуг:
Идентификационные данные: Telegram ID, имя пользователя (никнейм) в Telegram.
Контактные данные: адрес электронной почты (при указании Пользователем).
Данные о заказах: история покупок, информация о выбранных тарифах.
Технические платежные данные: номер транзакции, сумма, дата и статус платежа (полные данные банковских карт Оператором НЕ собираются и НЕ хранятся, их обработку осуществляет платежный шлюз).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
Идентификация Пользователя в рамках Сервиса и Telegram-ботов.
Исполнение обязательств по договору (оферте), предоставление доступа к цифровым продуктам и услугам.
Осуществление клиентской и технической поддержки.
Обработка платежей и возвратов денежных средств.
4. Правовые основания и передача третьим лицам
4.1. Обработка осуществляется на основании договора-оферты, акцептуемого Пользователем, и согласия Пользователя.
4.2. Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных возможна только государственным органам РФ по официальному запросу в рамках законодательства.
5. Сроки хранения и безопасность
5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и блокирования.
5.2. Персональные данные хранятся до момента достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту: adv@1upe.ru. В этом случае Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в течение 30 дней, что может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг Сервиса.
7. Изменение Политики
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте или в интерфейсе Сервиса.